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来源: 芒果店长 | 更新时间:2022-03-04T09:40:02.868

黑名单

一、黑名单功能介绍:

芒果里面标记的黑名单出单后,会有提示的;如果是芒果的VIP,其他人标记的黑名单也可以看到的

 

二、操作步骤:

 

第1步:黑名单管理(支持云黑名单功能)

路径:【客服】——【黑名单】

芒果店长

 

我的黑名单:已经标记为黑名单的买家,如果想取消,需要在“我的黑名单”里对其进行移除,也可支持使用“批量移除黑名单”进行操作。

芒果店长

 

云黑名单

芒果店长

 

第2步:黑名单标记

路径:【订单】——【打包发货】——【加入黑名单】

芒果店长

 

订单中黑名单用户会在“买家名称”的位置显示黑色的标志 如下图所示:

芒果店长

 

三、注意事项:

1、开启云黑名单后,可以看到其他芒果用户标记的黑名单

 

四、常见问题:/

 

关键词:订单 客服 黑名单
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