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来源: 芒果店长 | 更新时间:2022-03-21T13:57:14.605
Ebay-退单
一、Ebay-退单功能介绍
支持同步eBay退单信息到芒果,可对其进行回复和处理。
 
二、Ebay-退单操作步骤
芒果店长
 
第一步:路径:【客服】-【ebay】-【退单】如下图
芒果店长
 
第二步:同步ebay退单,选择【同步订单】-【全部同步】-点击【开始同步】
芒果店长

芒果店长
 
芒果店长
 
第三步:ebay退单功能同步到,可以处理回复
芒果店长
 
 
三、注意事项:
1、售后操作共分为:全额退款(不退货)、部分退款(不退货)、补发货、全额退款退货、发送留言五个可选项,回应则处理完成
 
四、常见问题:/

 
关键词:退单 ebay 客服
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